発送

【フリマ】購入のお礼の手紙は付けるべき?評価への影響を比較!

メルカリやラクマで商品を購入すると、お礼のメッセージカードが添えられていることがありますよね。「自分も書いた方が良いのかな?」と迷う方も多いと思います。 手紙を書くメリットはあるのでしょうか?またどのようなことを書いたら良いのでしょうか?
発送

購入後の同梱発送は可能?意外と知られていないメルカリ便のルール!

同じ方に複数の商品を購入してもらうことがありますよね。いざ発送準備に取り掛かったとき「宛先も同じだし手間だから、まとめて発送してもいいのかな?」と考える方は多いでしょう。 このようなケースでは、どのように対応したら良いのでしょうか?
出品

【メルカリ】取り置きは禁止?!頼まれたら応じるべきか?

フリマアプリでは即購入が基本ですが、たまに購入希望者から取り置きを頼まれることがあります。 そのメリットやデメリットをきちんと理解した上で取引を進めないと、トラブルにもつながりかねません。 今回は、取り置きのルールと注意点についてお話します。
評価

納得いかない!メルカリの不当評価は変更できるのか?

メルカリやラクマで何回か取引していると、「納得のいかない理由で低評価を付けられた…」なんて経験は1度や2度あるのではないかと思います。 自分のミスなら仕方ないですが、こちらに非がなければ落ち込みますよね。一度付けられた評価は変えられるのでしょうか?
購入

【メルカリ】着払いの見落としで購入!取引キャンセルはできる?

メルカリやラクマの配送料は出品者負担と購入者負担2通りがあります。 ほとんどの取引が、商品代金に配送料が含まれている出品者負担です。そのため、着払い商品に気づかずに誤って購入するケースがあります。このような場合、キャンセルはできるのでしょうか?